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  最安値調査隊 FAQ(よくある質問と回答集)


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(Q)特定商取引表示について、確認させてください。

(A)弊社の特定商取引表示は、こちらからご確認ください。
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(Q)最安値調査隊で何ができますか?

(A)楽天内の自店舗商品の販売価格をランキング形式で調査することで、最安値のキープをサポートするだけでなく、同時に「現在のこの価格では、どれだけの利益率・利益金額を得られているか?」を計算し、価格設定・変更には力強い味方になります。
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(Q)「あす楽内」での価格調査に対応していますか?


(A)あす楽内」での価格調査には対応しております。一つの商品について、「通常価格の中でのランキング確認・設定」「あす楽内でのランキング確認・設定」「送料無料の条件下でのランキング確認・設定」などもできます。
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(Q)最安値調査隊で何を知ることができますか?


(A)楽天内の自店舗商品の販売価格をランキング形式で調査することで、「(表示ベース)ランキング(順位)」「検索全件数」「読み込み件数」「除外件数」「最安値との価格差」などが一見して知ることができます。他にも「粗利益率」「粗利益金額」なども再認識できます。
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(Q)初期設定は必要ですか?


(A)はい、必要です。初期設定として、「店舗URL(www.rakuten.co.jp/xxxxxのxxxxxxの部分)」「shop_id(楽天受注番号のyyyyy-20130707-1234567890のyyyyyの部分)」「標準送料」「送料原価」「ロイヤリティ料率」「(クレジット)カード手数料率」「その他経費」などを設定していただきます。

その他、必要あれば、「最安値調査隊をOS起動時に自動実行(常駐)する」「(【 】分ごとに)定期的にランキングを調べる」をチェック・数字を入れてください。
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(Q)どのような方法で価格調査するのですか?


(A)調査したい商品について、一番最初、ユーザー様に手作業で検索条件を設定していただきます。その検索結果を確認し、問題がなければ、その検索条件を設定・登録してください。(その検索条件は何度でも変更できますが)一度設定・変更してしまえば、毎回設定・変更し直す必要はございません。
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(Q)同じ商品でも「1円スタートのオークション」や、同じ品番でも「異なった分野の商品」、あるいは、「セット商品」「お試し商品」「中古品」が検索結果に影響されませんか?


(A)一番最初に設定・登録する検索条件は、ユーザー様に手作業で設定していただきます。その際、「1円スタートのオークション」「異なった分野の商品」のような関係ない商品」「セット商品」「お試し商品」「中古品」など、必要ないと判断したものは、一度除外設定してしまえば、次の検索結果からは出てきませんので、心配する必要はございません。
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(Q)
「除外キーワード」の設定は、ないのですか?


(A)「除外キーワード」の設定は、楽天の検索条件で設定できますので、それをご利用ください。その検索結果を確認し、問題なければ、その検索条件を設定・登録していただきます。(その検索条件は何度でも変更可能ですが)一度変更してしまえば、毎回変更する必要はございません。

※楽天の検索条件で設定しても、どうしても除外できない場合には、「除外に登録」機能をご用意しております。
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(Q)最安値調査隊は、いくつの商品の価格調査ができますか?


(A)最安値調査隊には、【フリー版】【サーチ30】【サーチ500】、3タイプをご用意しており、それぞれ、5個、30個、500個の商品をご登録、価格調査できます。
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(Q)最安値調査隊の中で、自店舗の商品価格を編集できますか?


(A)楽天のRMSログインが必要ですが、最安値調査隊の中で、自店舗の商品価格を編集できます。
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(Q)メインウィンドウの左側上部の(商品)検索条件一覧パネルのツリー形状で、作成したカテゴリ(フォルダー)が、50個を超えて、探し難くなってしまいました。ツリーの下のカテゴリ(フォルダー)内で登録済み商品(検索条件)を検索できますか?


(A)ツリーの下のカテゴリ(フォルダー)内で登録済み商品(検索条件)を検索できます。
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(Q)メインウィンドウの左側上部の(商品)検索条件一覧パネルのツリー形状で、作成したカテゴリ(フォルダー)が、50個を超えて、探し難くなってしまいました。オススメの整理の仕方はありますか?


(A)もちろん好みにもよりますが、例えば、

「クロス万年筆0001」
「クロス万年筆0002」
「クロス万年筆0003」
「クロス万年筆0011」
「クロス万年筆0012」
「クロス万年筆0013」

あるいは、
「0001クロス万年筆」
「0002クロス万年筆」
「0003クロス万年筆」など、

数字を上手に使えば、少しでも見易く、整理できると思います。
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(Q)同じ商品でも各店舗により、「ポイント倍率」「送料込み・送料別」が異なりますが、それらをランキングに反映できますか?


(A)現時点(2013年9月24日)では、それらをランキングに反映できませんが、近日中に「ポイント倍率」「送料込み・送料別」をランキングに反映できる予定です。それらを反映することにより、検索結果のランキングに決して小さくない影響もございますので、機能追加します。

※ポイントが2倍〜10倍のときの想定倍数が自由設定できます。(こんな場合です、下の画像をクリックください。各店舗の設定にもより異なりますが、例えば、「通常商品 ⇒ダイヤモンド(会員)は10倍・プラチナ(会員)は10倍・ゴールド(会員)は10倍・シルバー(会員)は5倍・レギュラー(会員)は2倍 ポイントアップキャンペーン中」です。)

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(Q)他ショッピングモール、例えばYahoo!ショッピング・amazon・ビッダーズなどには対応していますか?


(A)今の所、対応・開発の予定はございません。
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(Q)「最安値調査隊」フリー版はありますか?

(A)はい、「最安値調査隊」【フリー版】(登録個数5個・変更可)をでご用意しております。お申し込みはこちらからお願いします。
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(Q)「最安値調査隊」フリー版の機能制限はありますか?

(A)【フリー版】について、商品検索条件の登録個数は5個です。他に、一部機能制限がございます。編集(変更)は何回でもできます。【フリー版】をご使用してみて、ご納得、ご希望であれば、正式版、【サーチ30】【サーチ500】のお申し込みをお願いします。
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(Q)「最安値調査隊」フリー版のサポートは付いていますか?

(A)フリー版の30日間サポートは、初回のサポートから30日間ご利用できます。初回のサポート時に、店舗名・店舗URL・楽天市場に公開された電話番号・担当者名をお知らせください。
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(Q)正式版、【サーチ30】【サーチ500】の申し込み方法を教えてください。

(A)正式版、【サーチ30】(登録個数30個・変更可)・【サーチ500】(登録個数500個・変更可)のお申し込みは、ここからお申し込み下さい。ラジオボタンの変更と確認をお願いします。
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ご利用料金はこちらをご覧下さい。




最初にお使いの環境・状況をご確認後、フリー版をお試しください。フリー版をご使用し、ご納得後、「最安値調査隊の正式版」の導入をご希望される場合は、こちらからお願いします。

※フリー版のインストールは、一店舗様一回限りとさせて頂きます。




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