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  商い名人 FAQ(よくある質問と回答集)
【07.「インストール」について】

01.「導入前・費用」について
02.「サポート」について
03.「機能」について
04.「30日間評価版(無料)」について
05.「セキュリティ」について
06.「同時に複数のPCで使う」について
07.「インストール」について
08.「読み込み」について
09.「メール」について
10.「印刷」について
11.「ご準備」について
12.「お申し込み・ご入金・更新」について

 


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(Q)商い名人の正式版の申し込み方法を教えてください。

(A)商い名人正式版のお申し込みは、商い名人評価版(無料)の「ユーザー管理設定画面」よりお申し込み下さい。詳しくは、こちらからご確認いただけます。
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(Q)商い名人の評価版(無料)のダウンロードとインストール(お申し込み)は、どこから行えば良いのですか?

(A)商い名人の評価版(無料)のダウンロードとインストール(お申し込み)は、すぐ下のページよりお願いします。

■評価版(無料)のダウンロードとインストールはこちらからお願いします。

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(Q)インストーラーの32ビット用と64ビット用とはどのように使い分ければいいのですか?

(A)※以前は、32ビット用・64ビット用で異なっておりましたが、現在は同じものをダウンロード・インストールして頂きます。このページはご確認頂かなくても結構です。
インストールしたいパソコンのスタートメニューからマイコンピュータのプロパティを開いて、「全般」の「システム」に、

・「x64」と書いてあれば64ビット用をインストールしてください。
・「x32」と書いてあれば32ビット用をインストールしてください。
・「x32」「x64」どちらの記載もなければ32ビット用をインストールしてください。

基本的には、間違って32ビット用のパソコンに64ビット用をインストールしようとすると、あるいは、間違って64ビット用のパソコンに32ビット用をインストールしようとすると、「適切なインストーラーではありません。」とコメントが出てくると思います。

■ご使用のPCがWindowsXP・Windows7(8・Vista)の確認方法詳細はこちらからお願いします。
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(Q)商い名人のインストールマニュアルの用意はありますか?

(A)「Windows Vista・7用」のインストールマニュアルをご用意しております。

■商い名人Windows Vista・7用インストールマニュアルはこちらをクリックです。
■商い名人Windows XP用インストールマニュアルはこちら(サポート終了)をクリックです。
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(Q)「商い名人」を利用するにはソフトのインストールは必要ですか?


(A)
マイクロソフトのSQLサーバ(無料)をインストールする必要があります。が、インターネットにつながる環境をお持ちでしたら、「商い名人」をインストールの際、一緒にインストールしてしまいますので、難しく考えなくても結構です。
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(Q)当店が採用しているセキュリティソフトでエラーが出ますが、どうなっているのですか?


(A)セキュリティソフトのバージョンにもよりますが、セキュリティソフトにより、エラーが発生する場合があります。お電話、メール等でお問い合わせ下さい。こちらもご参照ください。
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(Q)商い名人のアンインストールの方法を教えてください。

(A)パソコンのモニター左下方の「スタート」から、「設定」→「コントロールパネル」を選び、「プログラムの追加と削除(プログラムのアンインストール)」をダブルクリックすると、現在パソコンの中にインストールされているプログラムの一覧が出て来ます。その中から、「変更と削除」(削除・アンインストール)を選び、削除(アンインストール)してください。

※商い名人アプリケーション本体(ヘルプ)から、アンインストールマニュアルをご覧になれます。
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ご利用料金はこちらをご覧下さい。




最初にお使いの環境・状況をご確認後、30日間評価版(無料)をお試しください。30日間の評価期間終了後、「商い名人」の導入をご希望される場合は、こちらからお願いします。


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